2020年是一个不同寻常的年份，全球范围内都受到疫情的影响。上海作为中国的经济中心城市，其餐饮行业也受到了一定程度的影响。本文将探讨2020年上海餐饮行业的数据情况。

首先，从整体来看，2020年上海餐饮收入呈现下降趋势。据统计，2020年全市餐饮收入为4656亿元人民币，同比下降13.9%。其中，外卖、自提、配送等新兴业态虽然有所增长，但仍无法弥补传统餐厅及连锁品牌的损失。

其次，从消费者群体来看，疫情对于不同消费者群体的影响是不同的。在此期间，大多数人选择在家中就餐或通过外卖平台点单配送。而像咖啡馆、西式快餐店等场所则出现了客流量大幅下滑的情况。同时，在这段时间里生活水平较高、收入相对稳定的白领阶层成为了主要支撑力量。

再次，从区域分布来看，疫情对于上海餐饮业的影响也是不均衡的。浦东新区、黄浦区、徐汇区等地的商圈受到较小的冲击，而闸北、杨浦等区则出现了不同程度的下滑。此外，随着外卖平台的兴起，越来越多的人选择在家或办公室点餐配送，导致传统商圈内一些餐厅生意变差。

最后，从政策层面来看，2020年上海市出台了一系列措施支持餐饮业发展。例如推广“无接触”服务模式、降低租金税费等一系列优惠政策。这些措施有力地缓解了疫情对于餐饮行业造成的冲击。

总体来说，2020年上海餐饮行业经历了一个严峻的考验期。虽然整体收入呈下降趋势，但新兴业态逐渐崛起为主流消费方式，并为传统行业注入新活力。政策层面也积极响应，在疫情中给予企业有力支持。相信在不久的将来，上海餐饮业会逐渐走出低谷，迎来更加繁荣的发展。