企业云解决方案精选七篇
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随着宽带Internet网络的普及，信息化的发展正在改变着企事业传统的运作方式。越来越多的企事业单位都在逐步依靠计算机网络、应用系统来开展业务，同时利用Internet来开展更多的商务活动。企业正越来越多的应用了计算机和各类应用软件和系统来处理单位业务，如何将位于全局不同地点的分支机构网络互联互通、数据安全上传，就成了必须解决的问题。
远程私有网络的需求促进了VPN的诞生和高速发展。以往专用线路（如DDN）的高昂成本和长期的使用费，以及跨运营商的不便成为公司很大的成本负担，很多公司无法利用这种方式来建立自己的专网，而在Internet发展的早期，窄带线路的通信质量、带宽、以及资费，都无法满足企事业长期利用其来构建自身远程私有网络的需要，很多企业只能暂时放弃利用网络来实现更好的信息应用的念头。但到了今天，各种宽带上网方式（如ADSL、城域网等）都在迅速发展，带宽和通信质量已经不在是瓶颈，资费也极大的降低，完全能够高效率、低成本的解决企业网络互联互通的需要。
企业为了达到本单位内部信息共享，构成统一的网络工作平台，需要将总部与分支机构组成虚拟局域网，在企业总部布置UTT5830GVPN防火墙，分支机构通过UTT2512建立虚拟局域网，为统一的网络工作平台提供基础平台，同时实现企业上网行为管理、综合管理系统、内部OA、内部其他应用系统等的数据共享和远程应用，保证信息网络的安全。
企业为了达到本单位内部信息共享，构成统一的网络工作平台，需要将总部与分支机构组成虚拟局域网，在企业总部布置UTT5830GVPN防火墙，分支机构通过UTT2512建立虚拟局域网，为统一的网络工作平台提供基础平台，同时实现企业上网行为管理、综合管理系统、内部OA、内部其他应用系统等的.数据共享和远程应用，保证信息网络的安全。
系统的总体设计思想是要体现技术的先进性和决策的前瞻性，企业的VPN网络构建着力于“实用性、高起点、前瞻性、扩展性”。具体的我们遵循了以下原则：
在完成了企业的VPN网络建设后，将为应用系统提供统一、安全、高速、可靠的网络传
可实现“企业总部-分公司-分支机构”及各分公司、分支机构之间的安全互连，为内部应用系统的运行提供互连互通、安全可控、自主管理的网络平台。 2）独立性
能够根据用户的需要有选择地对需要的业务数据进行加密，不需要加密的数据和Internet接入业务可以不受到影响。 3）网络安全性
安全周边安全：VPN安全网关融合了VPN、路由、上网行为管理、防火墙等功能，可对外来及内部攻击进行主动防御，更能保证整个网络平台的安全及每个局域网内部的安全。上海艾泰有限公司VPN安全网关其内置防火墙其抗攻击能力优异。
信息传输安全：通过建立VPN加密隧道、采用有别于光纤及DDN专线所采用之传统明文传输的密文传输方式，保证信息传输的完整性、保密性及不可抵赖性，把安全真正掌握在用户手里。
可靠性：上海艾泰科技VPN安全网关性能稳定可靠，其高达60000小时的平均无故障工作时间可为系统长期稳定运行提供强有力的保证。 4）系统扩展和变更的灵活性
系统VPN网络的扩展非常容易，同时又不会带来安全隐患。 5）网络通讯效率
此次网络建设所选用的设备具有很高的加密速率，不会影响网络的通讯效率。为各种网络应用提供统一管理的、透明的网络传输平台。 6）高性价比
本项目实施后不但解决了很高的信息数据传输安全性，而且不会影响网络传输性能。本方案不仅满足今天的需求，而且支持未来扩展。本方案提供了完整的思路，具有极高的性能价格比和投资回报率。
对企业的VPN网络平台的总体设计思想是要体现技术的先进性和决策的前瞻性，着力于“实用性、可靠性、安全型、前瞻性、扩展性”建设系统。具体的我们遵循了以下原则：
上海艾泰科技有限公司坚持以高度安全性为基本原则，有效地防止网络的非法侵入和信息的泄露，保护关键的数据不被非法窃取、篡改或泄漏，使数据具有极高的可信性。 2）可靠性原则
这套网络安全系统是用户的主营业务平台。它的稳定可靠关系重大，信息平台的运行不稳定甚至瘫痪将严重影响企业的正常运作，将给为用户带来不便和不可低估的损失。因此可靠性是平台运行的首要保证。
上海艾泰科技有限公司将采用相应的手段保证系统、网络和数据的稳定可靠性，关键节点采用负载均衡、平台备份就是其中的重要策略。
在系统建设方案，具有相当的先进性，并能够通过对VPN设备和软件的不断升级，确保系统的技术领先性和持续发展性。
系统在设计上一方面将满足双向的数据传送、实时处理的要求；另一方面，又采用国际上最先进的技术，使系统完成后，保持一定时期的领先地位。
实用性原则既要做到先进技术与现有成熟技术相兼顾，又要使系统的高性能与实用性相结合。
系统建设应该是统一规划、分步实施、逐步完善的的过程。我企业在该方案的设计中充分考虑它的可扩展性，使系统能够方便的扩展。
该方案具有很强的推广性，可根据实际情况逐步扩展网点数量。
网络系统的管理和维护工作也是至关重要的。在系统设计时既要充分考虑平台的易管理
企业云解决方案2
行业ERP管理软件售后服务条款
1、乙方自系统安装之日起，免费向甲方提供本系统的前期培训服务，一年的免费升级维护服务。其中培训服务是指客户组织人员、安排时间和场地，由乙方技术人员进行操作培训；维护服务是指系统的安装调试、流程的定制、性能的优化、系统缺陷的解决、系统故障排除；升级服务是指乙方后续推出该产品的更新版本，根据甲方需求可以进行免费升级。
2、对于系统本身的缺陷、系统环境设置、系统运行故障，乙方应当无偿予以解决，向甲方提供技术支持；
3、对于合同外的增加软件功能模块、功能扩展、其它相关需求，乙方应以积极态度协助甲方解决，同时甲方应根据实际开发工作量和投入支付乙方所必须的后续开发费用。如果该部分累计工作量不超过5人日，乙方应当免收该部分开发费用，累计工作量超过5人日后，双方另行协商处理。
4、乙方在接到甲方通过电话、信函、传真、电子邮件、网络通讯工具提交等方式提出关于软件的服务请求后，在2个工作小时内给予响应，并在5工作小时内提供服务。
5、甲方在使用过程中出现故障或问题，可先向乙方进行技术咨询，乙方可通过网络远程方式协助解决，若无法解决，乙方应于当日或次日（最长不超过3日）派人员上门解决。
企业云解决方案3
?? 知识经济是以知识为基础的经济，是建立在知识的生产、分配和使用之上的经济。在经济时代，知识是企业的战略性资源，知识管理是企业面对新形势所做出的战略反应。知识管理，简单他说就是对企业的知识资源进行管理的过程。如何对知识进行搜集和整理，如何使每一个员工都最大限度地贡献出其积累的知识，使企业实现知识的共享，就是企业进行知识管理的主要目标。 ??? 知识管理要求企业实现知识的共享，运用集体的智慧提高企业的应变和创新能力，使企业能够对外部需求做出快速反应，并利用所掌握的知识资源预测外部市场的发展方向及其变化。在知识经济时代，企业如果离开了知识管理就不可能具有竞争力。施乐公司深刻认识到了这一点。正如施乐首席科学家约翰·布朗（John Brown）所说的知识经济时代的公司要能够敏捷地利用知识提高公司的竞争力。早在五六十年代，施乐公司就已经是世界上著名的办公设备的生产者，它生产的各种复印机名闻天下。后来，施乐公司的统治地位受到了日本复印机的威胁，为了巩固自己在复印设备领域的领先地位，施乐公司在80年代就最先建立起基准测试（benchmarking）制度，向其它行业的优秀公司学习，提高了企业的竞争力。进人90年代后，施乐公司又以战略性的眼光，不惜投入，率先建立起较为完善的知识管理体系，展示了企业为迎接知识经济的到来而采取的发展战略，从而为企业的竞争和发展注入了新的活力与动力。 ??? 一、密切注意和深入研究知识管理的发展趋势 ??? 早在三四年前，施乐公司就在公司内部实施知识管理，并一直在该领域中处于领先地位。这得益于施乐公司对知识经济和知识管理的密切关注和深入研究，该公司积极主动地投入研究资金，在世界范围内探讨知识管理的作用。为此，施乐公司还启动了名为“知识创新”的研究工作，这项工作与施乐公司的长期战略，即“提供新的知识产品和服务以满足客户的需要”紧密相连。该项研究工作的主要内容有： ??? 1.对美国其他机构的60名知识管理工作者行进深度面访，了解他们对知识管理的认知程度，并列出了他们认为最重要的十个知识管理领域： （1）对知识和最佳业务经验的共享； （2）对加识共享责任的宣传； （3）积累和利用过去的经验； （4）将知识融人产品、服务和生产过程； （5）将知识作为产品进行生产； （6）驱动以创新为目的的知识生产； （7）建立专家网络； （8）建立和挖掘客户的知识库； （9）理解和计量知识的价值； （10）利用知识资产。 ??? 2．参加由美国、欧洲和日本等100名知识管理者组成的研究小组。他们大多是世界500家大公司中负责知识管理的高级管理人员。该小组一年开展一两次研讨活动，以沟通各公司在知识管理方面的进展情况，探讨知识管理的发展趋势。 ??? 3．积极参与安永（Emst ＆Young’s）咨询公司组织的“知识管理”活动。这是一个多客户知识管理项目，有10至15家公司参与，并在剑桥商业中心的领导下建立了互助研究基金。到目前为止，这个小组开展的活动有会议、研究小组活动、工作研修等。其目的是建立一个知识管理实践方面的共同体。 ??? 4．支持三个由美国生产力和质量 ? 中心（American Productivity and Quality Center）进行的基准测试研究项目。第一项研究是跟踪10家公司知识管理的发展趋势，并记录其应用的情况；第二项研究主要集中在支持知识管理的信息技术方面；第三项是欧洲公司知识管理的基准测试。 ??? 5．在加州大学伯克利分校哈斯（Hass）商学院建立了知识管理教位。 ??? 二、设立知识主管 ???? 知识主管的主要任务是将公司的知识变成公司的效益，他的主要职责为： ??? 1．了解公司的环境和公司本身，理解公司内的信息需求； ??? 2．建立和造就一个能够促进学习、积累知识和信息共享的环境，使每个人都认识到知识共享的好处，并为公司的知识库做贡献； ??? 3．监督保证知识库内容的质量、深度、风格，并与公司的发展一致，其中包括信息的更新等； ??? 4．保证知识库设施的正常运行； ??? 5．加强知识集成，产生新的知识，促进知识共享的过程。 ??? 由于知识涉及的范围大于信息，知识主管的作用已大大超出信息技术的范围，进而包括培训、技能、奖励、战略等。因此，企业在设立知识主管时应避免将知识管理视为信息管理的延伸，从而试图把信息主管错误地改为知识主管，因为这将在不知不觉中会把知识管理工作的重点放在技术和信息开发，而不是置于创新和集体的创造力上。 ??? 三、建立企业内部网络 ??? 施乐公司专门建立了名为“知识地平线”的内部网络。这个网络在1997年11月首次登亮相，“实况转播了施乐和永安公司联合举办的“知识超越”会议，有1500?/FONT>2000名职工访问了这个网络。将这个网络取名为“知识地平线”的原因是因为这个产业刚刚兴起，社会对知识管理的理解和行动刚刚开始。 ??? “知识地平线”主要包括以下6方面内容： ??? 1．工作空间：这是员工可以”分享文献和思想的虚拟空间，这部分内容是可以自我组织和自我维护的。 ??? 2．知识管理新闻：包括有关知识管理的新闻、事件、报告、演讲和各种活动通知。这项内容每周更新一次，在事情较多时更新更为频繁。施乐公司聘请两名信息监测人员从一千多种信息资源中抽取知识管理信息。 ??? 3．事件：存储有关知识管理的会议、研讨、演讲等信息。 ??? 4．知识的搜集：这个知识库保存知识管理研究资料、发展趋势和最佳实践案例，其中也包括施乐职员已经做的工作和有关施乐公司的文章。除此之外，还有有大量施乐的知识管理案例研究。 ??? 5．产品、技术和服务：该部分目前尚未开放。它将保存施乐公司及相关公司的知识产品、技术和服务信息。 ??? 6．相关网点：连接了与知识管理有关的15一20个站点，包括知识工作和知识管理站点、知识公司的站点等。 ?
?? 四、建立企业内部知识库??? 施乐公司还建立了企业内部的知识库，用来实现企业内部知识的共享。知识库建立在企业的内部网络上，该系统由安装在服务器上的一组软件构成，它能提供所需要的服务以及一些基本的安全措施和网络权限控制功能。员工可以利用该系统阅读公报和查找历史事件，并彼此在虚拟的公告板上相会。该系统解决了公司内部知识共享问题。
??? 知识库里的内容包括：
??? 1．公司的人力资源状况；
??? 2．公司内每个职位需要的技能和评价方法：
??? 3．公司内各部门、各地分公司的内部资料；
??? 4．公司历史上发生的重大事件等历史资料；
??? 5．公司客户的所有信息；
??? 6．公司的主要竞争对手及合作伙伴的详细资料：
??? 7．公司内部研究人员的研究文献和研究报告。
??? 五、直视对公司智力资源的开发和共享
???? 施乐公司非常重视对公司内部智力资源的开发与共享。公司总经理兼执行董事长保罗、阿尔菜尔（Pau1 A. Al1air）认为：“知识管理是从强调人的重要性，强调人的工作实践及文化开始的，然后才是技术问题。”为此，公司采取的措施主要有：
??? 1、将公司的人力资源状况存入知识库。这样可以方便知识主管及其他管理者对公司员工的管理。?
???? 2、让员工进行自我测评。施乐公司在内部信息系统上专开了一个网页，在网页上列出公司每个职位需要技能和评价方式、每个职员可匿名上网，利用该系统对自己的能力作出评价，系统会帮助你找出自己和职位上的差距，并告诉你如何提高或改变的方法，即每个员工可以实现自我测评；这一系统有利于员工的职业培训和职业发展。 ??? 3、将员工的建议存入知识库中。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后；可以把这个建议提交一个由专家组成的`评审小组。评审小组对这些建议进行审核，并把最好的建议存人知识库中，在建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量及促进员工提交建议的积极性。所有的员工都可以从知识库系统中看到这个建议。 ??? 4、开创家庭式的办公环境。公司对员工的工作环境进行了改善，员工工作空间的墙被涂成了浅粉色、紫色、黄色和绿色，全部的工作空间都是平等和开放的。施乐公司认为，这样有助于创造一个充满和谐的气氛，有利于员工之间进行公开、坦诚的交流。 ??? 六、改变传统的营销方法 ??? 传统的营销方法是指企业与客户之间只是单纯的买卖关系，现在要改变这种单一的关系，变客户为合作伙伴，充分挖掘客户的有效资源，在营销过程中促进企业与客户的共同发展。 ??? 1．对销售部门的知识管理。在过去，施乐公司的销售人员一般为一个客户工作一年，然后转为其他客户。以这种方法运作，公司损失了大量的知识。因为每次业务人员对新客户都是陌生的，因此需要从头开始了解这个客户，这不仅浪费时间而且客户也不希望这种行为发生，客户希望按以前约定好的计划进行。现在施乐在公司的内部网上建立了一个系统，销售人员将所了解到伯客户：的所有信息，特别是每一笔交易的情况都存入这个系统。公司鼓励销售人员了解客户各方面的情况、包括客户的个性。脾气、喜好、习惯，甚至小孩的姓名等，当然还包括有关客户的商业信息。如果客户在商务交往中发生了不愉快，销售人员必须将事情的背景记录下来，施乐公司会派专职人员负责处理客户和员工之间的矛盾。 ??? 2、对维修部门的知识管理占施乐公司开展了一个有关维修业务的知识管理计划，以更好地获得并保存维修人员的知识。在此前，售后服务部门的新知识是通过手册传递给每个维修人员的，由于产品的生命周期越来越短，软件开发的时间也越来越短，手册一制订出来往往就过时了。现在工作手册的传递也已进入了计算机时代。施乐公司的技术人员现在拥有带高效能超支本文献服务功能的便携电脑，用来诊断和维修机器。假如技术人员要进行复印机的例行检查，那么就可以通过超文本快速连接到有关的工作指南中去；若技术人员打算更换某个零件。那么这个系统也可自动连接有关零件的图纸和更换程序。这种“聪明的小手册”的成本比印刷的版本要便宜得多，并且可以经常进行更新。施乐公司还建立了一个系统，在这个系统中维修人员可以进行实地交流、诊断和维修机器。维修人员还可将在工作过程中发现的新问题或新方法及时存入这个系统，以实现维修知识的共享与及时更新。
企业云解决方案4
网络印刷整体解决方案
背景
近年来随着互联网行业的飞速发展，以及市场对电子商务的熟悉及认可，网络印刷也越来越多地被市场认同。仅淘宝网每年的印刷业务量就高达28亿元，加上大宗电子商务印刷实现总产值超过400亿。其中以商务短版印刷为主。凭借计算机技术的发展以及网络电子商务的普及，网络印刷正以每年超过200%速度递增，预计2024年底全国网络印刷占比将达到8%。欧美电子商务印刷起步较早，占整个印刷行业的比例高达78%，并开始朝着个性化、数字化、立体化方向发展。
印刷企业面临多重挑战：
1、反复报价、售前工作量繁重。
2、成交率低、报价单和成交量比例严重失衡。
3、文件传输工作混乱。
4、市场需求模糊，属于被动型销售，业务量过山车变化。
5、客户管理失控（容易出现飞单现象）。
简介
协发网络印刷系统是协发网（深圳市协发科技有限公司）针对印刷、广告、设计行业推出的网络印刷整体解决方案。它涵盖了网络印刷自助报价、在线下单与订单管理、在线名片设计、在线上传文件、在线交流、会员管理、发货单管理等印刷中的绝大部分环节。协发网络印刷系统是互联网与传统印刷行业相结合的产物。
系统优势
协发网络印刷系统提供四大工具可以助力印刷企业实现质的飞跃：
一、印刷自助报价。
二、在线设计。
三、完善的订单流程
四、完善的客户管理。
总之，以自助报价为基础，以在线设计为导引，加上完善的订单流程和客户管理，构筑网络印刷核心竞争优势。
系统组成与功能
1、协发印刷自助报价系统：
只需选择或输入印刷品相关的纸张尺寸、纸张类型、印刷色彩、过胶、UV、啤型、装订等各种不同的参数要求，协发印刷自助报价系统就能自动算出成品印刷价格。由于印刷品种类繁多，不同种类的报价计算方式差异很大，因此协发印刷自助报价系统同时支持多种常用类别印刷品报价，通常包括：名片、贺卡、彩页单张、画册、快印、封套、纸袋、PVC卡、信封、信纸、联单、餐台纸、酒水牌、彩色不干胶、专色不干胶、菜谱、胶袋、挂历、台历、环保袋等。用于前台用户来说，无需下载安装任何软件或插件，所有的报价通过浏览器可以轻松实现。
协发印刷自助报价系统
2、协发在线名片设计系统
传统名片设计一般需要专业设计人员使用专业名片设计软件如Coredraw，Photoshop等进行。随着互联网和网络印刷的发展，出现了协发在线名片设计系统，无需专业知识和技能，无需安装任何专业软件或插件，通过浏览器即可输入、移动文字、上传图片或背景，并实现“所见即所得”，轻松完成名片设计。
协发在线名片设计系统具有如下优势：
1、轻松设计，高效实用。无需专业知识和技能，通过大量的分类模版和完善的在线名片设计功能，普通用户可以轻松设计出专业水准的名片。
2、使用方便，安全可靠。无需安装任何专业软件或插件，一切都在浏览器上完成。用户只要能上互联网，即可轻松完成设计，且无需担心病毒软件或插件。
3、可自动直接生成印刷用的pdf文件和JPG缩略效果图。通过和网络印刷系统的对接，印刷公司可为客户提供极有竞争力和高用户粘性的服务。
4、完全兼容Internet Explorer(IE，包括以IE为内核的其它浏览器，如360浏览器、搜狐浏览器等)、Chrome、FireFox（火狐）等各主流浏览器。
5、支持模版分类与数量无限扩充。
6、通过协发在线名片设计系统，印刷公司可为客户提供具有独特竞争力的服务，以开创彩色名片印刷的蓝海，避免陷入低层次价格战。
7、支持百度账户、QQ账户等开放平台账户直接登录，无需另外注册。方便用户，并直接吸引各开放平台现有的海量用户，让网站流量和客户暴涨。
8、具有完整丰富的在线设计功能，包括文字、图片、背景、线条、色块、文本分行与整体移动，完全由用户自主控制，是当前技术最先进的在线名片设计系统。而不是像有些简单的“系统”只能改文字，其它都是不能变的。
9、模块化结构，可灵活扩充。可以很方便的升级到完整的协发网络印刷系统，也可以和印刷公司现有的网站对接。
协发在线名片设计系统模板及分类
协发在线名片设计系统设计界面
3、协发在线文件智能传送系统
协发文件智能传送系统是一种针对经常性大量电子文件传送需求（如印刷、广告、菲林输出等行业）开发的在线系统。它可以让用户通过互联网在线上传文件，服务器端自动接收并智能分类管理，并自动推送到指定电脑终端，从而实现7*24小时无人值守文件传送与接收功能。
4、协发在线订单管理系统
协发在线订单管理系统提供在线下单、订单状态追踪等功能。
5、协发发货单管理系统
协发发货单管理系统提供自动根据订单（可多个订单自动合并）生成发货单、快递单打印等功能。
6、协发在线交流系统
协发在线交流系统提供双向在线反馈交流的功能。
企业云解决方案5
Network?Security?at?the?Data?Link?Layer?(Layer?2)?of?LAN）
通信的每一层中都有自己独特的安全问题，数据链路层（第二协议层）的通信连接就安全而言，是较为薄弱的环节。网络安全的问题应该在多个协议层针对不同的弱点进行解决。在本篇文章中，我们将集中讨论与有线局域网相关的安全问题。无线局域网和广域网（WAN）的安全问题将在其它篇章中单独进行讨论。在第?二协议层的通信中，交换机是关键的部件，它们也用于第三协议层的通信。对于相同的第三协议层的许多攻击和许多独特的网络攻击，它们和路由器都会很敏感，这些攻击包括：
内容寻址存储器（CAM）表格淹没：交换机中的?CAM?表格包含了诸如在指定交换机的物理端口所提供的?MAC?地址和相关的?VLAN?参数之类的信息。一个典型的网络侵入者会向该交换机提供大量的无效?MAC?源地址，直到?CAM?表格被添满。当这种情况发生的时候，交换机会将传输进来的信息向所有的端口发送，因为这时交换机不能够从?CAM?表格中查找出特定的?MAC?地址的端口号。CAM?表格淹没只会导致交换机在本地?VLAN?范围内到处发送信息，所以侵入者只能够看到自己所连接到的本地?VLAN?中的信息。
VLAN?中继：VLAN?中继是一种网络攻击，由一终端系统发出以位于不同?VLAN?上的系统为目标地址的数据包，而该系统不可以采用常规的方法被连接。该信息被附加上不同于该终端系统所属网络?VLAN?ID?的标签。或者发出攻击的系统伪装成交换机并对中继进行处理，以便于攻击者能够收发其它?VLAN?之间的通信。
操纵生成树协议：生成树协议可用于交换网络中以防止在以太网拓朴结构中产生桥接循环。通过攻击生成树协议，网络攻击者希望将自己的系统伪装成该拓朴结构中的根网桥。要达到此目的，网络攻击者需要向外广播生成树协议配置/拓朴结构改变网桥协议数据单元（BPDU），企图迫使生成树进行重新计算。网络攻击者系统发出的?BPDU?声称发出攻击的网桥优先权较低。如果获得成功，该网络攻击者能够获得各种各样的数据帧。
媒体存取控制地址（MAC）欺骗：在进行?MAC?欺骗攻击的过程中，已知某其它主机的?MAC?地址会被用来使目标交换机向攻击者转发以该主机为目的地址的数据帧。通过发送带有该主机以太网源地址的单个数据帧的办法，网络攻击者改写了?CAM?表格中的条目，使得交换机将以该主机为目的地址的数据包转发给该网络攻击者。除非该主机向外发送信息，否则它不会收到任何信息。当该主机向外发送信息的时候，CAM?表中对应的条目会被再次改写，以便它能恢复到原始的端口。
地址解析协议（ARP）攻击：ARP?协议的作用是在处于同一个子网中的主机所构成的局域网部分中将?IP?地址映射到?MAC?地址。当有人在未获得授权时就企图更改?MAC?和?IP?地址的?ARP?表格中的信息时，就发生了?ARP?攻击。通过这种方式， 们可以伪造?MAC?或?IP?地址，以便实施如下的两种攻击：服务拒绝和中间人攻击。
专用?VLAN：专用?VLAN?通过限制?VLAN?中能够与同?VLAN?中其它端口进行通信的端口的方式进行工作。VLAN?中的孤立端口只能和混合端口进行通信。混合端口能够和任何端口进行通信。能够绕过专用?VLAN?安全措施的攻击的实现要使用绕过专用?VLAN?访问限制的代理，
DHCP?耗竭：DHCP?耗竭的攻击通过利用伪造的?MAC?地址来广播?DHCP?请求的方式来进行。利用诸如?gobbler?之类的攻击工具就可以很容易地造成这种情况。如果所发出的请求足够多的话，网络攻击者就可以在一段时间内耗竭向?DHCP?服务器所提供的地址空间。这是一种比较简单的资源耗竭的攻击手段，就像?SYN?泛滥一样。然后网络攻击者可以在自己的系统中建立起虚假的?DHCP?服务器来对网络上客户发出的新?DHCP?请求作出反应。
在交换机上配置端口安全选项可以防止?CAM?表淹没攻击。该选择项要么可以提供特定交换机端口的?MAC?地址说明，要么可以提供一个交换机端口可以习得的?MAC?地址的数目方面的说明。当无效的?MAC?地址在该端口被检测出来之后，该交换机要么可以阻止所提供的?MAC?地址，要么可以关闭该端口。对?VLAN?的设置稍作几处改动就可以防止?VLAN?中继攻击。这其中最大的要点在于所有中继端口上都要使用专门的?VLAN?ID。同时也要禁用所有使用不到的交换机端口并将它们安排在使用不到的?VLAN?中。通过明确的办法，关闭掉所有用户端口上的?DTP，这样就可以将所有端口设置成非中继模式。
要防止操纵生成树协议的攻击，需要使用根目录保护和?BPDU?保护加强命令来保持网络中主网桥的位置不发生改变，同时也可以强化生成树协议的域边界。根目录保护功能可提供保持主网桥位置不变的方法。生成树协议?BPDU?保护使得网络设计者能够保持有源网络拓朴结构的可预测性。尽管?BPDU?保护也许看起来是没有必要的，因为管理员可以将网络优先权调至0，但仍然不能保证它将被选做主网桥，因为可能存在一个优先权为0但ID却更低的网桥。使用在面向用户的端口中，BPDU?保护能够发挥出最佳的用途，能够防止攻击者利用伪造交换机进行网络扩展。
使用端口安全命令可以防止?MAC?欺骗攻击。端口安全命令能够提供指定系统?MAC?地址连接到特定端口的功能。该命令在端口的安全遭到破坏时，还能够提供指定需要采取何种措施的能力。然而，如同防止?CAM?表淹没攻击一样，在每一个端口上都要指定一个?MAC?地址是一种难办的解决方案。在界面设置菜单中选择计时的功能，并设定一个条目在?ARP?缓存中可以持续的时长，能够达到防止?ARP?欺骗的目的。对路由器端口访问控制列表（ACL）进行设置可以防止专用?VLAN?攻击。虚拟的?ACL?还可以用于消除专用?VLAN?攻击的影响。
通过限制交换机端口的?MAC?地址的数目，防止?CAM?表淹没的技术也可以防止?DHCP?耗竭。随着?RFC?3118，DHCP?消息验证的执行，DHCP?耗竭攻击将会变得越来越困难。另外，IEEE802.1X?还能够在数据链路层对基本的网络访问进行监测，它本身是一种在有线网络和无线网络中传送可扩展验证协议（EAP）架构的标准。在未完成验证的情况下?801.1X?就拒绝对网络的访问，进而可以防止对网络基础设备实施的，并依赖基本?IP?连接的多种攻击。802.1X?的初始编写目标是用于拔号连接和远程访问网络中的点对点协议（PPP），它现在支持在局域网的环境中使用?EAP，包括无线局域网。
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企业管理软件 ERP 介绍
企业管理软件是面向中小企业全面业务管理的ERP信息系统，将企业中的关键要素，包括客户、供应商、采购库存、销售、财务、办公等，相互关联、集成在一起。帮助企业建立一套规范准确即时的业务数据库，同时实现轻松规范、细致的流程管理。
产品功能介绍：
--客户管理
客户关系管理由意向客户、正式客户、所有客户、联系记录等功能模块组成。具有以下功能特点：
1.建立完善的客户数据库，对该客户的基本情况、信用情况、业务往来情况、联系人信息等随时查询，最大限度地 保留和管理客户资源，有效避免客户流失；
2.支持按名称、地址、联系人、电话等各种信息智能搜索客户，具有查重工功能；
3.迅速捕捉意向客户及销售机会，有效避免机会遗失；
4.能够强化对意向客户的各阶段跟踪，对意向客户进行一定评估；
5.详细记录每次与客户联系的具体内容，方便查询历史信息；
--采购管理
采购管理由请购单、采购订单、采购单、采购发票、采购退货等功能模块组成。具有以下功能特点：
1.系统整合了采购全面业务。从采购货品、退货、付款等一系列工作进行全面跟踪，控制采购流程合理应用。实现 了业务环结紧密联接；
2.建立完善的供应商档案，实时控制供应商资料、信用、价格、等关键环节业务处理；
3.全方位统计分析，全面详细掌握采购业务整体情况，减少盲目进货，降低库存积压和流动资金的大量占用；
4.支持采购订单、采购入库、采购退货业务，满足中小型企业商贸业务中采购核算管理；
5.支持货品条形码管理，支持批次管理、有效期管理；
6.采购订单可以参照请购单自动生成，采购单可以参照采购订单生成，也可手动审核后生成入库单及应付款；
--销售管理
由销售订单、销售单、零售单、销售发票、利润分析、赠品/样品等功能模块组成。具有以下特点：
1.系统整合了销售全面业务。清晰管理客户往来业务账目及订单执行过程，实现有效控制；
2.有效的建立客户资料、价格体系、信用额度、应收款期限等关键环节业务管控，使企业灵活、快速应对市场变化 减少坏帐，规避销售风险；
3.能够按客户、货品、销售类型、单据日期、销售排行等灵活搜索历史订单，随时导入导出Excel；
4.全方位统计分析，全面详细掌握销售业务整体情况，快速把握销售状况，抓住商机；
5.支持销售、结算、退货业务，满足企业管理项目经营利润。分析项目业务拓展提供准确数据；
--库存管理
库存管理包括入库管理、出库管理、调拨管理、盘点管理等功能模块。具有以下功能特点：
1.入库管理：对入库货品进行审批，也可以建立直接入库单，对入库货品进行查询和统计；
2.出库管理：对出库货品进行审批，也可以建立直接出库单，对出库货品进行查询和统计；
3.调拨管理：在不同仓库间调拨货品，通过货品调拨功能，加快物流周转速度，保证分销业务顺利进行；
4.库存盘点：可以定期盘点库存，如果有出入，建立盘点清单，平衡库存；
5.库存报表：可以对当前库存进行查询，也可以对滞销、畅销货品的查询。查询时可以根据多种条件组合查询货品 记录,可通过EXCEL表导出数据，并可以打印出历史数据列表；
6.库存预警：包括产品库存上限报警、产品安全库存报警、产品保质期报警；滞销产品报警预先设定商品库存上下 限，实现库存报警功能，当库存产品少于产品的库存预警数时系统自动预警，以达到降低库存，减少资金占用，避 免货品积压或短缺现象；
7.库存统计：统计不同仓库的库存成本，可以分别在各栏目中查看到出入库统计、盘点统计、调拨统计等等；
8.月末处理：包括会计日历和月结；
--财务管理
由应收欠款、应付欠款、预收款、预付款、收款单、付款单、费用单等功能模块组成。具有以下功能特点：
1.无须财务专业知识，简单明了管理应收帐款、应付帐款、费用。达到清晰理财，收入支出一目了然；
2.清晰反映每一笔业务流水帐目，及时计算每笔业务利润；
3.提供供应商、客户的往来帐务，实时查看供应商、客户应收、应付流水明细，清楚分析经营情况表，帮助企业经 营者轻松了解运营状况；
--客户服务：
1.随时接受售后服务请求，详细记录请求内容；
2.能够指定售后服务请求处理部门及处理人，并规定处理期限；
3.对客户投诉进行详细记录，并对每个投诉进行落实、处理；
4.建立客户回访计划，登记回访情况，分析回访结果；
--办公管理：
1.协同任务管理让工作井井有条。随时了解任务的执行情况，对未完成任务随时监控；
2.知识管理不限层级设置栏目，通知、规章、制度、学习、交流、资料一应俱全；
3.提醒信息即时联络，定时提醒让工作有条不紊；
4.员工通讯录、公共通讯录、个人通讯录灵活智能查询；
5.记事本任意设置标签，方便记录信息；
6.待办事项自动提示待处理的业务，工作不会错漏；
--基本资料设置
包括对仓库设置、货品分类、货品档案设置、供应商档案、客户档案、安全库存设置、公司信息设置；
企业云解决方案7
有人戏言“如果你爱一个人，就让他去做采购，因为这是最舒服的职业;如果你恨一个人，也让他做采购，因为这是最危险的职业，”的确，就目前国内企业环境而言，采购员在很多人眼里就是一个可以吃喝不愁，大把拿回扣 的光鲜工作;另一方面，据权威部门统计，大多数采购人员在一个企业的职业生涯不到有3年，有些还落得个公开除名，锒铛入狱的后果。在纵观企业采购现状同时，我们不禁要问：这难度就是采购员的宿命，造成这一后果的一切的责任都在采购人员吗?采购制度建设不应该仅仅是亡羊补牢，企业迫切需要构建一套既能发挥采购人员积极性，又有效管理采购业务、充分保护采购人员的机制。
加强采购管理，不能仅靠采购人员的个人觉悟，建立一套完备的采购监督机制是十分必要的：
1、建立健全管理规章制度。为加强对采购活动的法制管理，提高采购的效益，企业应该制定完备的规则管理制度，如《招投标管理办法》，《物资集中采购制度》，《采购人员工作守则》等，制度与管理办法为采购部门组织并实施采购活动提供了充分可靠的政策性依据。在具体实施的过程中，各级部门应严格按照企业制定的规章制度，实现财务、计划、采购“三权分离”，初步形成分段管理、分工协作的工作关系;采购机构与使用单位之间，也要实行采购管理与采购操作相对分离的制度;而物资采购机构内部的各部门之间;更要各司其职，各负其责，实现专业化分工。
2、建立合理性监督。现行审计监督制度的弊病是监督部门不参与物资采购的事先、事中谈判，只进行事后监督。从而导致监督部门的监督职责难以全面发挥，这就要求建立合理的监督机制。一是要建立系统的监督流程，以便制约采购活动的漏洞产生。采购机构要从决策管理、比质比价采购、价格质量监督等方面制定详细的制度，并实行由采购人员、质量价格监督人员、合同管理人员通过参与会议或其他形式对采购渠道、采购方法、采购价格进行集体讨论议定的办法;二是主管部门及相关部门要对采购全过程进行监督指导。例如某企业在对办公用品的采购考察过程中，先在市场进行大范围调查，然后进行初步评审，选出部分资质较好的供应商，再邀请上级业务主管部门及财务、审计等相关部门的工作人员一起进行市场考察，这样做的好处在于既征询了各部门的意见，又完成了采购监督的过程。三是除了对采购过程申进行跟踪式监督以外，还要把物资采购的效能也作为综合采购机构效能检察的主要内容，从而使物资采购行为自始至终都得以规范。
3、全方位立体式监督。一是建立完善的物资采购法律、法规和规章制度体系，并依法开展监督工作，在法律规定的范围内，运用法律手段进行监督，使之成为规范物资采购工作的一个主要方面，最终形成法制化、科学化采购的良好局面。二是物资采购执行部门与采购管理机构应责权分离，采购执行机构负责具体采购决策的制定和执行;而采购管理部门则主要负责政策的制订及对采购活动的管理与监督，不参与和干涉采购活动中的具体事务。三是对不同的采购方式实施不同的监督方法，如“询价采购”采用“三人询价制”;“竞争性谈判”则邀请最终用户直接参与;“招标采购”实行唱标公开化，评标专家打分制。除此之外，采购机构还要及时上报采购情况，定期向上级主管部门汇报采购明细情况，年终向审计部门提交各部门采购明细分类汇总表。从而保证整个采购过程的廉政建设。
采购是一门系统科学。采购人员在廉洁自律的基础上，还要加强业务素质。物资采购管理的目的在于使各职能部门职权明确、协调有序，从而实现工作的目标化、程序的规范化和管理的科学化，并减少采购工作中的随意性和盲目性，最终形成一个统一、高效的物资采购管理系统。
1、加强对供应商的管理。建立相应的供应商准入制度，加强对供应商的有效管理，全面审查供应商的资格。采购机构要在公开、公平、公正的原则下，对供应商的法人资格、资金状况、财务管理、商业信誉、技术实力等方面进行调查核实，然后对符合要求的供应商颁发准入资格证书，并定期实行年检，只有条件合格的供应商才能参与物资活动，
物资采购机构还应随时根据信息反馈及时调整措施制度，提出具体的处理意见，而对在物资活动中有违纪违规行为的供应商，则要视其情节轻重给予处罚，或在资格证书上记录违纪情况，或取消其在一年的年限内参与物资的资格，直至吊销其资格证书。
2、选择合理的采购方式。在采购方式的选择上采购机构应本着“自由灵活，因地制宜”的方针进行操作，物资采购过程中可供选择的采购方式有很多，但要根据具体的情况选择合理的采购方式，从而保障物资采购顺畅高效的完成。招标采购方式一般比较适合大宗物资的采购。采购机构公开招集有能力的供应商前来投标竞标，这样既避免了供应商的讨价还价，也促使了供应商为了中标而降低成本与价格。例如北京铁路局曾采用招标采购的方式采购一批电线电缆，最终采购到的商品在同等条件下比市场价节省了30多万元，节支率达到了17.87%。竞争性谈判采购方式适于采购的物品技术质量水平比较复杂且需求量较大时，采购机构直接邀请厂商参加谈判招标，从而既可节省中间供应商的加价环节，又可争取到厂商提供的特价，还增强了物流采购在厂商心中的比重。例如某物资采购机构在采购电脑时，就常常邀请联想、方正、清华同方等设在该地区的分公司直接参加谈判，达到与招标同等的经济效益。询价采购方式适于现货或价值较低技术标准统一的产品采购，具体实行“比值比价”原则，即询问三家以上的供应商，将每次询价的采购结果制成询价采购记录并装订成册以备监督。
3、建立招标专家资源库。企业采购业务中一般涉及很多品种，某些情况下是第一次采购，采购人员不可能做到是所有领域的专家，这就需要借助专业技术人员的知识。为了保证采购工作能真正做到“公开、公平、公正”，进行招标采购工作时采购部门应邀请企业内具有规定资格水平的专业技术人员，作为招投标的评审委员，成立评标委员会，建立物资采购招标专家资源库。
采购工作涉及到企业生产、设计、监察、领导等多个部门，包括立项、询价、合同、付款等多个环节，很多情况下都是繁琐而枯燥的，这就要求采购工作多在“巧”字上做文章，积极创造良好的内部外部环境，借助工具的力量提高效率。
1、采取新颖多样的方式宣传采购工作。客观的说，目前企业仍有个别部门和人员对采购管理仍存在不理解、不支持的态度。所以为了更好地提高采购机构在供应商和需用单位中的地位，采购机构可以组织一些物资采购协调会。让充分理解和认识物资集中采购的作用与意义。例如某大型企业推行集中采购管理制度，一开始各有采购权限单位非常抵触，集中采购组织了一次规模较大的办公用品展示会，会上有23家国内外知名的IT企业和优秀供应商展示了许多高科技、高品质的产品。展览会在企业内引起了较大的反响，吸引了许多用户的光顾。并得到了公司领导、监察部门及参展供应商的一致好评，从而树立了集中采购的良好形象，扩大了集中采购的影响。如今事业单位参与集中采购的积极性越来越高，因而加大集中采购力度的呼声也越来越响。与此同时，广大供应商对物资集采购也更加关注，参与采购所组织的采购活动也更加积极。
2、建设网上采购平台。网上采购平台指企业自己建设的基于互联网的招标采购平台，采取现代网络技术，把采购项目的信息公告、发标、投标、报价、定标等过程放在计算机网络上进行，采购相关的数据和信息实现了电子化，大大减少了采购需要的书面文档材料，降低了对电话传真等传统通讯工具的依赖，节约交易费用，减少人工成本，提高了采购效率，降低了采购成本;利用网络开放性的特点，使采购项目形成了最有效的竞争，有效地保证了采购质量;能够更加规范采购程序的操作和监督，大大减少采购过程中的人为干扰因素杜绝采购“黑箱”操作和采购腐败。
网上采购平台在我国从就已经开始应用，国内知名企业如联想集团、北京铁路局、海尔集团、哈药集团都已经采用网上招标采购系统来处理企业业务。国内已有专业化的软件开发公司如北京网达信联科技发展有限公司，基于电子采购管理理念，研发出相对成熟的解决方案。该方案可针对企业的管理经营特点和个性化需求，提供个性化定制和项目实施服务。可以讲，基于互联网的电子采购应用已经具备了成熟的技术条件和应用环境。
“问渠哪得清如许，为有源头活水来”，对于企业采购管理工作，这股活水就是加强监管和采购创新，信息化管理技术在其中起到了水泵的作用。相信随着企业领导对采购工作的重视和广大采购工作者的努力，采购将成为越来越受人尊重的职业。
